ENTREVISTA
A UN EMPRENDEDOR
La intención de la entrevista es
aprender de la experiencia emprendedora del entrevistado y obtengan consejos
valiosos que les sean de ayuda con su propio crecimiento como emprendedores.
Fotografía del emprendedor
Nombre de la empresa
Sistemas de Computación y Captura
de Datos, S. A.
Misión de la empresa
Somos una empresa 100% Guatemalteca
líder en soluciones de captura y procesamiento de datos,
Brindamos soluciones innovadoras con tecnología de punta y servicios de
consultoría en las aéreas de gobierno, educación y comercial, contamos con capital humano experimentado y especializado
en el área de hardware y software
Desarrollamos proyectos de censos y contribuimos con el sistema
nacional educativo haciendo donaciones y apoyando la educación.
Visión de la empresa
Ser una empresa de categoría internacional que contribuya en el re
fortalecimiento de nuestros clientes proveyendo soluciones que generen el
crecimiento de nuestra empresa y así contribuir al desarrollo profesional de
nuestro personal y el crecimiento
empresarial en Guatemala
Preguntas para el emprendedor entrevistado
1. ¿Cuándo
y cómo se dio cuenta que quería comenzar el proyecto?
2. ¿Trabajó
en algo que le ayudara a obtener conocimientos y experiencia que después le
haya servido para desarrollar la idea del negocio que inició?
Conocimiento
adquirido en la Universidad sobre administración y recursos humanos así como
también manejo de proyectos. La parte
técnica ha sido una capacitación constante porque la tecnología cambia muy
rápido.
3. ¿Algún
otro miembro de su familia tiene un negocio propio?
Sí, mi padre, mi hermano
4. ¿Por
qué decidió iniciar el proyecto que dirige ahora?
Porque
quería iniciar un negocio que fuera auto sostenible y que pudiera genera
ingresos económicos y no trabajar con relación de dependencia.
5. ¿Qué
aspectos de su personalidad le ayudaron en la primera fase del emprendimiento?
Hay
que tener mucho consejo de experiencia de otros que han iniciado negocios, pues
es lo más indicado el asesoramiento, tener mucha paciencia y constancia crecer
paulatinamente y controlar las finanzas
6. ¿Qué
hace cuando las cosas no salen como lo planeó? ¿Cómo enfrenta los problemas?
Evaluar
los procesos, establecer si el problema es interno del negocio o son factores
externos, para resolverlos hay que rediseñar los planes modificar estrategias
que permitan dar soluciones.
7. ¿Cómo
fueron los primeros años del proyecto? ¿Qué ha cambiado en el tiempo?
Los primeros
años son difíciles, contablemente la SAT inclusive acepta de cajón perdida
durante los primeros dos años, la acreditación del negocio requiere mucha
inversión en mercadeo y publicidad.
La comunicación directa con los clientes es importante para generar confianza, ofrecer un buen servicio y cumplir con los requerimientos
8. ¿Cuál
fue su mejor y su peor experiencia como líder del proyecto?
La
mejor experiencia fue que el negocio creció sistemáticamente por
recomendaciones tanto nacionales como internacionales, las referencias son muy
importantes.
La
peor experiencia fue todos los inconvenientes que se incurren al trabajar con
el sector gobierno en términos de negociaciones y pagos.
9. ¿Qué
haría diferente hoy si pudiera iniciar el proyecto otra vez?
Nada
diferente pues todas las decisiones de carácter administrativas y financieras
han sido siempre razonadas y probadas. Los errores han sido mínimos y tal vez
la diferencia sería que invertiría con más confianza en algo más grande.
10. ¿Con
qué hay que tener cuidado en ese sector específico?
Hay que ser cauto en los negocios y mantener
una buena relación con los clientes la clave del éxito es mantener la relación
de negocios. No importa la marca, el producto, el servicio.
11. ¿Qué
ha aprendido en el tiempo que se ha dedicado a su proyecto?
Que
las cosas tienen siempre un costo, un precepto básico de negocios es entender la
ecuación matemática tiempo y dinero.
12. ¿Qué
le recomendaría a alguien que desea iniciar su propio proyecto?
Que haga un análisis de investigación de
mercado, que se prepare económicamente para sostenerse por dos años como mínimo
y que si tiene perseverancia puede lograrlo.
13. ¿Recomienda
usted que las personas inicien sus propios proyectos?
Si,
sobre todo de tecnologías y proyectos o negocios que también tengan un fondo
social que puedan no solamente lucrar sino también servir a la sociedad y por
ende al país.
14. ¿Considera
usted que ha tenido éxito?
Si,
relativamente el tiempo y la calidad de negocios han sido de éxito
Preguntas
generadoras
1. Puede
comentar sobre un consejo que dio el entrevistado que pueda aplicarse a su
proyecto de emprendimiento.
2. Alguna
frase que nos compartió Alfredo Pineda que le llame la atención y porque.
3. Se identifica
con algún aspecto que paso el entrevistado para iniciar su empresa.
1. Un consejo que se mencionó en la entrevista es el ser cauto en los negocios y mantener una buena relación con los clientes la clave del éxito es mantener la relación de negocios. No importa la marca, el producto, el servicio. En mi proyecto, tengo que mantener una relación amigable y estable con las empresas que deseo me patrocinen y las personas que trabajaran para mí.
ResponderEliminar2. Me llamo mucho la atención que no cambiaría nada de su empresa y sus inicios, más bien tendría el valor de hacer una más grande. Esto debido al éxito que obtuvo.
3. Si, me identifico con crear una empresa autosostenible y no depender de alguien. Como leímos en Padre rico Padre Pobre, debemos tener la mira en que el dinero trabaje para nosotros y no nosotros para el.
1. Puede comentar sobre un consejo que dio el entrevistado que pueda aplicarse a su proyecto de emprendimiento. Creo que es importante y relevante a mi proyecto el mantener una buena relación con los clientes. Debido a que mi proyecto es de dar cursos, es importante que los clientes estén satisfechos, no sólo con los cursos, sino también con el servicio.
ResponderEliminar2. Alguna frase que nos compartió Alfredo Pineda que le llame la atención y porque. "Todas las cosas tienen un costo" fue la frase que me llamó la atención. A veces pensando en que no voy a gastar dinero podría uno pensar que no tiene costo. Sin embargo, la "ecuación de tiempo y dinero" de la que habla Alfredo es cierta. Aún cuando no haya dinero involucrado, existe esfuerzo y tiempo que tienen un costo que también debemos aprender a manejar.
3. Se identifica con algún aspecto que paso el entrevistado para iniciar su empresa. Pues la verdad no, debido a que no he pasado por una experiencia similar en mi vida aun, pero no quiere decir que no la pasaré. Por lo mismo, prestaré atención en el futuro para avanzar hacia el éxito.
1. Puede comentar sobre un consejo que dio el entrevistado que pueda aplicarse a su proyecto de emprendimiento. Considero que el emprendedor menciono mucho la parte de atención al cliente, tener un contacto directo y ser un atento con este.
ResponderEliminar2. Alguna frase que nos compartió Alfredo Pineda que le llame la atención y porque.
"Hay que ser cauto en los negocios y mantener una buena relación con los clientes la clave del éxito es mantener la relación de negocios. No importa la marca, el producto, el servicio." creo que esto es muy importante ya que aveces cuando es un negocio, proyecto pequeño no se le da tanta importancia.
3. Se identifica con algún aspecto que paso el entrevistado para iniciar su empresa. Sí, lo que se mencionaba de la confianza que hay que tener en los proyectos y ser más ambicioso.
1. Puede comentar sobre un consejo que dio el entrevistado que pueda aplicarse a su proyecto de Emprendimiento. Me parecio interesante lo que indico que hay que hay que hacer un análisis de mercado y preparse económicamente durante dos años.
ResponderEliminar2. Alguna Frase que compartio Alfredo Pineda que le llame la atención y porque.
" Que el negocio crecio sistematicamente por recomendaciones nacionales e internacionales, las referencias son muy importantes " Me llamo la atención pués la atención que le demos al cliente influye positiva o negativamente en la publicidad, las personas satisfechas con un servicio de calidad, son las que lo recomiendan.
3. Se identifica con algún aspecto que paso el entrevistado para iniciar su empresa.
Si me identifico con la paciencia y la constancia que hay que tener en cada proyecto que se quiera llevar a cabo.
1. La cautela de manejarme de la mejor forma, teniendo presente que las recomendaciones y el buen servicio que se les brinde a los clientes serán un pilar fundamental para obtener el éxito del proyecto.
ResponderEliminar2. "Las cosas tienen siempre un costo; un precepto básico de negocios es entender la ecuación matemática tiempo y dinero". Es indispensable tener presente que todo lo que deseemos obtener en la vida siempre tendrá un costo y un tiempo estipulado.
3. No, ya que no he tenido ninguna experiencia en el ámbito en donde él se desempeña.
1. Hacer un análisis de investigación de mercado y mantener relación con los clientes para aumentar nuestro reconocimiento antes otros clientes potenciales.
ResponderEliminar2. "La parte técnica ha sido una capacitación constante porque la tecnología cambia muy rápido." Es importante tener la parte teórica pero la práctica se adquiere con el tiempo y debemos estar abiertos a la mejorar constante para estar a la vanguardia con los cambios a nuestro alrededor.
3. En el campo que se ha desarrollado no tengo experiencia pero me identifico con el aspecto de tener paciencia y confianza en nosotros aunque los resultados no sean inmediatos.
El saber que se debe de realizar un análisis de mercado antes el cual se pueda mantener por lo menos por 2 años.
ResponderEliminar2. Alguna frase que nos compartió Alfredo Pineda que le llame la atención y porque.
“ Las cosas siempre tienen un costo”. Ya que en todo lo que se quiera lograr en esta vida tiene un costo por mínimo que sea pero lo tiene.
3. Se identifica con algún aspecto que paso el entrevistado para iniciar su empresa.
No, mis experiencias han sido otras.
1. Realizar un análisis de mercado para hacer un análisis sustancial de los posibles clientes que harán del proyecto una empresa exitosa.
ResponderEliminar2. "Enfocarse no solo en lucrar, sino también servir al pais.." Me parece una frase muy apropiada para definir que un negocio no se lleva a cabo pensando en el beneficio propio.
3. No, no es mi campo laboral
El consejo con el que me quedo es con el tener un colchoncito o ahorro para sobrevivir los primeros dos años de la empresa, ya que ese tiempo es de inversión y no tanto de ganancias.
ResponderEliminarQue el proyecto tenga un impacto social, que no sólo sea lucrativo el proyecto que emprendamos, siempre hay que devolverle algo a la sociedad.
La primera fase y previa a iniciar el proyecto es prepararse académicamente. Desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios y básicos para el proyecto.
1. Que haga un análisis de investigación de mercado, que se prepare económicamente para sostenerse por dos años como mínimo y que si tiene perseverancia puede lograrlo. Creo que este consej es muy imortante, la verdad yo no lo habia tomado en cuenta.
ResponderEliminar2. Mi mamá siempre dice: "El que se lleva de consejo llega a viejo" entonces cuand el emendedor comparte: "Hay que tener mucho consejo de experiencia de otros que han iniciado negocios, pues es lo más indicado el asesoramiento, tener mucha paciencia y constancia crecer paulatinamente y controlar las finanzas" veo ahi la importancia de buscar un asesor.
3. El proces ara iniciar es largo... desde la rearación academica, tener el sueño, investigar que tan viable puede ser, reunir los recursos y pensar en tener ahorros .
El consejo que tomo es el relacionado con las personas de experiencia y con los clientes. Considero importante hablar con otros emprendedores en la rama que queremos iniciar nuestro negocio y confirmo aquí la importancia de las buenas relaciones con los clientes.
ResponderEliminarLa frase :" Las cosas tienen siempre un costo, un precepto básico de negocios es entender la ecuación matemática tiempo y dinero". Me parece importante esta frase porque si la entendemos mantendrá sanas las finanzas de nuestra empresa. Saber que debemos estimar poder sostenernos dos años y que nuestros gastos siempre deben ser menor que nuestros ingresos, parece tan básico pero a veces se pierde de vista.
Me identifico en la falta de confianza de iniciar algo grande, creo que debo animarme.
1. Preguntarle a los expertos, cuando uno emprende algo nuevo, no puede solo y hay mucha gente que sí está dispuesta a ayudar, es mejor preguntar que intentar hacerlo todo solo.
ResponderEliminar2. Las malas experiencias son de las que aprendemos más, sobre todo cuando se trata de clientes como el gobierno, es parte de escoger el mercado al que se quiere llegar, parte de los riesgos que se corren.
3. Educarse, es algo que comparto, hay que conocer sobre lo que se está haciendo y no me refiero al servicio sino al punto empresarial, hay una ciencia dedicada a esto, no es posible ignorarla.
Puede comentar sobre un consejo que dio el entrevistado que pueda aplicarse a su proyecto de emprendimiento. El mantener una buena relacion con los clientes, ya que mi proyecto es ofrecer servicios y establecer una excelente relacion con los clientes es indispensable.
ResponderEliminar2. Alguna frase que nos compartió Alfredo Pineda que le llame la atención y porque. La frase que mas me llamo la atencion "Todas las cosas tienen un costo", porque es muy cierta y a veces uno no toma en cuenta eso cuando se genera un proyecto.
3. Se identifica con algún aspecto que paso el entrevistado para iniciar su empresa. Escuchar a otras personas que tienen un negocio para saber que se puede esperar y como poder solucionarlo
1. El consejo más sabio para mí es estar preparado económicamente para sostener un negocio durante dos años.
ResponderEliminar2. “Hay que tener mucho consejo de experiencia de otros que han iniciado negocios, pues lo más indicado es el asesoramiento, tener mucha paciencia y constancia para crecer paulatinamente y controlar las finanzas”. Definitivamente esta frase es primordial al emprender un negocio, porque podemos aprender de las debilidades y fortalezas de personas que ya iniciaron su propio negocio y asì no cometer los mismos errores o ya sea mejorar ideas que se nos propongan. Por último el manejo de las finanzas es un tema muy importante en el inicio, presente y futuro de un negocio.
3. “Iniciar un negocio autosostenible”. Es uno de mis sueños a futuro y a través de él ser de bendición a la sociedad guatemalteca.
1. El consejo que puede ser aplicado es que las cosas tienen siempre un costo, un precepto básico de negocios es entender la ecuación matemática tiempo y dinero.
ResponderEliminar2. Los inconvenientes que suceden al trabajar con el gobierno, porque creo que una persona exitosa no diría eso solo por decir. Ha de tener bases solidad para tener esa postura.
3. Si, con el hecho que al principio, el emprendedor no invirtió mas capital al no tener la confianza de poder hacerlo en cosas mas grandes con su proyecto, ahora se dio cuenta que pudo haber sido viable invertir mucho mas capital al iniciar.